Privacy Policy — Petla
プライバシーポリシー
株式会社オポチュニティ（以下「当社」といいます）
制定日：2026年2月25日
第1条（基本方針）
当社は、Petla（以下「本サービス」）の提供にあたり、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）および関連法令を遵守し、ユーザーの個人情報を適切に取り扱います。
第2条（取得する情報）
当社は、以下の情報を取得する場合があります。
1. ユーザーが入力する情報
- メールアドレス
- アカウント識別情報
- ペット情報（種類、性別、生年月日、体重等）
- 健康記録（食事、排泄、体調、医療履歴等）
- 写真・画像
- メモ・日記
- 家族共有用メールアドレス
2. 自動取得情報
- 端末情報（OS、端末種別）
- アプリ利用状況
- クラッシュログ
- IPアドレス
- 国・地域情報（IP推定）
第3条（利用目的）
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。当社は、取得目的の範囲を超えて利用しません。
- 本サービスの提供・運営
- クラウド同期および家族共有機能の実現
- 本サービスの改善・品質向上
- 不正利用防止・セキュリティ対策
- お問い合わせ対応
- 法令遵守
第4条（第三者提供）
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人命・身体・財産保護のために必要な場合
- 業務委託先に提供する場合
第5条（業務委託）
当社は、クラウドサービス事業者、解析事業者等に業務を委託する場合があります。この場合、適切な契約を締結し、必要かつ適切な監督を行います。
第6条（国外移転）
本サービスでは、海外のクラウド事業者を利用する場合があります。この場合、当社は個人情報保護法第28条に基づき、適切な安全管理措置を講じます。
第7条（安全管理措置）
当社は、以下の措置を講じます。
- 通信の暗号化（TLS等）
- アクセス制御
- 認証管理
- 不正アクセス防止措置
- 権限管理
第8条（保存期間）
個人情報は、利用目的達成に必要な期間保存します。アカウント削除後は、合理的期間内に削除または匿名化します。
第9条（未成年者の利用）
13歳未満の児童から意図的に個人情報を取得することはありません。
第10条（統計情報の利用）
当社は、個人を識別できない形式に加工した統計情報を作成し、利用することがあります。
第11条（ポリシー変更）
本ポリシーは、法令改正またはサービス内容変更に応じて改定される場合があります。重要な変更はアプリ内またはウェブサイトで通知します。
お問い合わせ
株式会社オポチュニティ
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前六丁目23番4号 桑野ビル2階
Email: contact@opport.jp